Contáctanos
PREGUNTAS DE INFORMACIÓN
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Recibiré el mismo producto que veo en la imagen?
Sí, todos nuestros productos corresponden exactamente a la descripción e imágenes publicadas. En caso de variación mínima, siempre será de igual o mejor calidad.
¿Dónde puedo ver mi comprobante de compra?
Te enviaremos tu comprobante electrónico al correo registrado al momento de la compra. También puedes solicitarlo a través de nuestro formulario de contacto.
¿Cómo puedo devolver un producto?
Si el producto presenta fallas o no corresponde a lo solicitado, comunícate con nuestro equipo dentro de los 7 días hábiles posteriores a la entrega. Te guiaremos en el proceso de devolución o reemplazo.
¿Reponen artículos que aparecen como “sin stock”?
Sí, algunos productos son repuestos de manera periódica. Puedes registrarte en la lista de espera de cada producto y te notificaremos cuando vuelva a estar disponible.
¿Dónde realizan envíos?
Realizamos envíos a nivel nacional. Para proyectos especiales, también coordinamos entregas internacionales.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
